Rabobank Mededelingen.
VERANDERINGEN RIJ DE RABOBANK ZE VENRODE
Enige tijd geleden pubiicecrden wij in dit blad dat Rabobank Zevenrode een
tevredenheidsondcrzoek heeft gehouden onder 800 klanten. Gevraagd werd naar de momenten
waarop de klant, u dus, behoefte heelt om de bank te bezoeken. Zeer duidelijk kwam uit dit
onderzoek naar voren dat u graag na 16.00 uur en op zaterdag van de bankdiensten gebruik wenst
te maken.
Uit zowel intern als exlcm onderzoek is gebleken dat er 's morgens aanzienlijk minder behoefte
is en de voorkeur van de klant uitgaat naar de middag voor bankbezoek. Door o.a. de
geldautomaat, de betaalautomaat en telebankieren is het bezoek aanzienlijk teruggelopen.
Alvorens de openingstijden tc wijzigen heeft vooraf uitvoerig overleg plaats gevonden met
vertegenwoordigers uit uw dorp.
Besloten is m.i.v, I juli a.s. de volgende openingstijden in tc voeren:
Kantoor Leunen
Kantoor Ysseisteyn:
maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
zaterdag
13.00- 18.00 uur
10.00-18.00 uur
10.00- 18.00 uur
10.00- 18.00 uur
10.00- 18.00 uur
10.00 -13.00 uur
maandag 13.00 - 17.00 uur
dinsdag 09.00 - 12.00 uur en 13.00 - 17.00 uur
woensdag 09.00 - 12.00 uur en 13.00 - 17,00 uur
donderdag 09.00 - 12.00 uur en 13.00 - 17.00 uur
vrijdag 09.00 - 12.00 uur en 13.00 -18.00 uur
Kantoor Merselo
Kantoor Oirlo:
maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
gesloten
14.00- 18.00 uur
14.00- 18.00 uur
14.00- 18.00 uur
14.00-18.00 uur
maandag
dinsdag
woensdag
donderdag
vrijdag
gesloten
14.00- 18.00 uur
14.00 - 18.00 uur
14.00- 18.00 uur
14.00- 18.00 uur
Dit betekent voor u als klant dat u vanaf die datum op het kantoor te LEUNEN voor alle
bankdiensten ook tussen de middag en op zaterdag terecht kunt
Rabobank Zevenrode is vanaf 1 juli as. telefonisch bereikbaar van 08.00 uur tot 21.00 uur en op
zaterdag van 09.30 uur tot 17.00 uur.
Daarnaast is en blijft het mogelijk ook buiten deze tijden een afspraak te maken met. een van
onze adviseurs op een van onze kantoren of bij u thuis.
In verband met de le fase van de verhuizing baiiediensten op vrijdag 28 juni a.s.
van de tijdelijke huisvesting naar het vernieuwde bankgebouw
in Ysseisteyn is het mogelijk dat de telefonische bereikbaarheid
op die dag minder goed zal zijn.
U kunt dan desgewenst gebruik maken van het centrale nummer
van de bank t.w. (0478) 530 300.
Wij zullen ook dan voor een adequate afhandeling van uw bankzaken zorgen.
Tevens streven we ernaar dat u zo weinig mogelijk hinder van de
verhuisactiviteiten zult ondervinden.
Voor eventuele toch voorkomende ongemakken vragen wij uw begrip.
De 2e fase van de verhuizing( relatiebeheerders met ondersteuning
vanuit kantoor Oirlo naar Ysseisteyn zal een week later op vrijdag 5 juli a.s.
plaats vinden
