(iéi Telefonische Huipverleninq
Zou het iets voor mij zijn?
L.V.B.
14
Als de telefoon bij de S.O.S. Telefonische Hulpdienst rinkelt,
is het steeds weer opnieuw een verrassing wat je te horen
krijgt,.. Ook op die donderdagmiddag
'•Ik lijk misschien nieuwsgierig" zegt een vrouwenstem als ik de hoorn op
neem, "maar ik wil graag iets meer weten over jullie werk". Voorzichtig
antwoord ik dat ik haar natuurlijk geen enkele informatie kan geven over de
mensen die bellen en over de vrijwilligers. Wat dat betreft is er een
strikte geheimhoudingsplicht. "Nee, nee, dat begrijp ik" zegt ze haastig,
"maar ik wil er graag iets bij gaan doen en jullie werk lijkt me heel
boeiend. Ik weet alleen niet zo goed wat ik me er bij voor moet stellen."
Dat herken ik heel goed, dat had ikzelf ook voordat ik hier vrijwilliger
werd. Wat zou ze willen weten? Nou, bijvoorbeeld hoeveel mensen er bij de
Telefonische Hulpdienst werken. Dat zijn er 30 tot 40. En wat voor mensen
dat wel zijn? Ik haal me mijn collega's voor de geest en vertel haar, dat
het eigenlijk een beetje van alles is. Mannen en vrouwen, ouderen en jonge
ren, mensen die een opleiding en werk in deze richting hebben en mensen die
dat juist niet hebben.
"Dus je hoeft niet perse een opleiding te hebben?", vraagt ze. Nee dat
hoeft niet. Je moet natuurlijk wel een beetje feeling voor mensen hebben en
goed kunnen luisteren. "Maar eh, je krijgt toch van alles te horen door de
telefoon..hoe moet dat dan?" Ik leg uit dat mensen die geïnteresseerd zijn,
eerst een selectiegesprek krijgen en daarna een opleiding die door de be
roepskrachten van de Telefonische Hulpdienst verzorgd worden. En ook daarna
is er nog een keer per maand een trainingsbijeenkomst.
"Goh, dat klinkt wel zwaar," zegt ze. Ik moet eens even nadenken. Zwaar
vind ik het juiste woord niet. Het is wel goed om de nodige bagage mee te
krijgen, want het is toch verantwoordelijk werk wat je doet. Een de groeps
bijeenkomsten hebben een ontspannen en plezierige sfeer.
Ik vind dat ik er haar wel op moet attenderen, dat er veel tijd gaat zitten
in dit werk. Er wordt van je verwacht dat je elke week een telefoondienst
draait. Een keer per maand moet zo'n dienst in het weekend plaatsvinden en
een keer per maand betreft het een nachtdienst. "Dat valt wel mee," vindt
ze. "Als je ergens aan begint moet je het ook goed doen. Maar mag ik nog
iets persoonlijks vragen?" Dat ligt er al aan wat. "Waarom doe jij dit werk
eigenlijk?" Alweer moet ik even nadenken. Ik ben een aantal jaren geleden
begonnen omdat ik iets voor anderen wou betekenen. Maar als ik eerlijk ben
doe ik het nu vooral voor mezelf. Ik hoor en ontdek telkens weer nieuwe
dingen. En het is een heel gezellig team om in te werken.
"Wat denk je," vraagt ze "zou het iets voor mij zijn?" Dat kan ik natuur
lijk moeilijk beoordelen, maar wat let haar om het eens te proberen?
"Dat is zo," zegt ze, "bedankt en misschien tot ziens."
Ha de zomervakantie start weer een introductiecursus voor
aspirant vrijwilligers.
De S.O.S. Telefonische Hulpdienst is dag en nacht bereikbaar
voor een gesprek van mens tot mens. Het telefoonnummer is
077-3548888.
Fietsmiddaa 30 juni a.s.
Wij houden weer onze jaarlijkse fietsmiddag. De bestemming is
Camping "De Flierehof" in Maasbree. Hier kunnen we een museum
bezichtigen en een natuurtuin.
We vertrekken om 13.00 uur bij de kerk. Opgave bij Annie
Lenssen, tel. 571839 of Tiny Arts, tel. 571911.
