EVEN PRATEN
Zomaar een zondagmorgen. Het is stil op straat als ik naar de SOS Telefonische Hulpdienst fiets. Het weer
is wat druilerig, dus blijven mensen liever binnen. Dat zou ik ook doen als ik geen telefoondienst had.
Ik installeer me in de telefoonkamer en beantwoord enkele telefoontjes. Dan rinkelt het toestel weer.
Een wat onzekere stem vraagt "Ik zou graag gewoon even praten, kan dat?" Ja natuurlijk kan dat. Ik
verzeker mevrouw dat ik alle tijd heb en dat ze echt niet ongelegen belt.
"Ik wil gewoon even praten", zegt ze. Ze was al vroeg op vanmorgen en heeft nog niemand gezien of
gehoord.
Dat is niet ongewoon. Mevrouw woont alleen en zeker op zondag kan het dan wat eenzaam zijn.
Of dat alleen wonen haar bevalt? Och, wat zal ze er van zeggen. Ze is nu 82 jaar en woont nog in het
huis waar ze vroeger met haar gezin woonde. "Toen was het hier een drukte mevrouw, u moet
bedenken, we hadden 6 kinderen". De kinderen zijn allang het huis uit. Getrouwd of elders gaan
wonen. Haar man is 6 jaar geleden overleden. "Ik heb hier een foto van hem op het dressoir staan en,
het klinkt misschien gek, maar daar praat ik dan tegen".
De kinderen komen vaak op bezoek. "Dat is fijn hoor, ze komen allemaal regelmatig, maar het is ook
een hele drukte". En eigenlijk heeft ze genoeg te doen. "Ik doe nog alles zelf ja. Een keer per week
komt er iemand poetsen. Het ruwe werk, de rest doe ik liever zelf. Een aardige vrouw hoor, maar wat
zal ik zeggen, iedereen doet het op zijn eigen manier hè."
Ze kookt regelmatig "dat doe ik dan voor een paar dagen tegelijk en dat doe ik dan in de vriezer."
Wat doet ze zoal, naast het huishouden? Ze moet even lachen. "Nou dat huishouden kost anders
veel tijd hoor. Het gaat niet meer zo vlug als vroeger en ik word snel moe, dan moet ik weer even
gaan zitten". Maar ze heeft ook allerlei andere bezigheden: lezen, muziek en de computer. Haar
kleinzoon heeft haar een computer gegeven en daar doet ze spelletjes op. "En nu zit ik ook op
internet en kunnen we emailen, dat is echt geweldig!" Ik geniet van het enthousiasme waarmee ze
vertelt over haar email contacten. En zeg haar dat ook. Internet is echt geweldig, vindt ze. Het legt de
wereld weer voor haar open. Alleen, soms, heeft ze behoefte aan een stem, aan even praten. Zo vaak
komt ze niet meer buiten. "Ik ben zo bang dat ik val en dan iets breek". Zo veel heeft ze buiten ook
niet te zoeken. "Er zijn niet veel dingen van vroeger meer over....en ook niet veel mensen
Toch heeft ze daar vrede mee. Ze heeft een rijk leven gehad, en eigenlijk nog steeds. We praten over
haar verleden, we praten over het heden. Mevrouw is beter op de hoogte van het nieuws dan ik! Met
respect hoor ik hoe ze over de gang van zaken denkt.
"Zeg", zegt ze na enige tijd, "we praten nou zo gewoon, maar kan dat eigenlijk wel? U ben eigenlijk
toch voor erge problemen?" Ik kan haar verzekeren dat we er ook voor deze gesprekken zijn. "En
als er dan iemand met een ernstig probleem zit? Dan houd ik de lijn toch bezet?" Ik leg mevrouw uit
dat we twee telefoonlijnen hebben en dat ze dus echt niemand in de weg zit.
Dan ronden we af. Ze moet nog even haar emails checken en gaat dan eten. "Ik kan er weer tegen
vandaag". En ik nodig haar uit om nog eens te bellen als ze daar behoefte aan heeft.
We zijn er altijd. 24 uur per dag!
De SOS Telefonische Hulpdienst is dag en nacht bereikbaar voor een gesprek
van mens tot mens. Vertrouwelijk en anoniem.
Telefoonnummer077- 3548888
Liever emailen? Dat kan naar sos-limburg@soshulp.nl
Heeft U interesse in dit vrijwilligerswerk? Bel dan het kantoor:
077-3514057 of kijk op onze website www.telehulplimburg.nl
23
