15
De Random Reader
Met de Random Reader kunt u op internet uw financiën
regelen.
Het kan voorkomen dat de Random Reader een melding
'kaartfout' geeft. Wij leggen u graag uit wat u dan kunt doen.
controleer of de bankpas niet andersom in de Random
Reader zit
controleer met een andere Random Reader of de chip
van uw pas niet beschadigd is
a controleer of de chip niet vuil is door deze schoon te
vegen met een droge doek
Heeft u bovenstaande punten gecontroleerd en heeft u nog
steeds 'kaartfout', dan kan deze melding betekenen dat de
batterij bijna leeg is. Afhankelijk van het gebruik gaat de
batterij van de Random Reader ongeveer 5 jaar mee. Om
veiligheidsredenen is een batterij niet vervangbaar, Op onze
kantoren kunt u dan een nieuwe Random Reader halen.
Uiteraard kunt u bij problemen met uw Random Reader ook
terecht op onze kantoren. Onze medewerkers helpen u graag!
Rabobank Ven ray0478} 530 300
Rabobank