Rabobank blijft nadruk leggen op voorlichting
NEDERLANDER BETAALT BEWUSTER
9
Kranten, radio en televisie besteden veel aandacht aan het betalingsverkeer. Mede door de
actie 'Betaal op Maat' van banken en gebruikersorganisaties is de interesse van. de
'betalende Nederlander' voor alle mogelijke betaalvormen toegenomen. Hij of zij kiest
steeds meer voor het terugdringen van het gebruik van dure betaalmiddelen. De vraag naar
relatief 'goedkope' betaalvormen, zoals machtigingen is groot en steeds meer mensen
maken gebruik van de geld-en betaalautomaten.
In de afgelopen dertig jaar is het aantal betaalvormen sterk toegenomen. Contant geld,
cheques, creditcards, ÈlN-pas en machtigingen zijn de belangrijkste betaalmogelijkheden.
De verwerking van èike betaal vorm kost geld.
Toch is de ene betaalvorm duurder om te verwerken dan dè andere. Doordat in de loop der
jaren teveel gebruik van de relatief 'dure' betaalvorm werd gemaakt, zijn de kosten van
het betalingsverkeer te hoog opgelopen.
Groot bereik
De kosten van het betalingsverkeer kunnen echter omlaag als meer mensen betalen met
'goedkope' betaalvormen, zoals machtigen, geld opnemen via de geldautomaat en betalen
via de betaalautomaat. Door de actie 'Betaal op Maat' wordt de betaler geadviseerd om
meer kostenbewust te betalen. Aan die oproep gaven veel klanten van de Rabobank
gehoor. Naast deze gezamenlijke actie van banken en gebruikersorganisaties hebben de
banken hun eigen campagnes. Zo geeft de Rabobank haar rekeninghouders advies over
alle mogelijke betaalvormen en de kosten daarvan. Dat doet dé bank met een duidelijk doel
voor ogen: cliënten stimuleren om die betaalmiddelen te kiezen, die extra gemak en minder
kosten opleveren. Door middel van de machtigingsservice, een betaalwijzer ên uitgebreide
informatie over pinnen zijn de cliënten al uitvoerig geadviseerd. Zij ondertekenden enkele
honderdduizenden machtigingskaarten voor automatische betalingen aan grote bedrijven
en instellingen. Zij maken nu minder gebruik van handgeschreven overschrijvingsformulie
ren, acceptgiro's en cheques.
Veranderingen
Op 1 januari 1993 zullen verschillende banken veranderingen invoeren voor hun rekening
houders. Bij de Rabobank zullen bijvoorbeeld duurdere betaalvormen njet meer onbeperkt
gratis zijn. Mensen die wekelijks geld ophalen aan de balie van hun bank {terwijl er wel
een geldautomaat aanwezig is) wordt geadviseerd dit te beperken. Rekeninghouders die nu
ai gebruik maken van goedkopere betaalvormen hoeven zich geen zorgen te maken. Zij
zullen straks net zo goedkoop uit zijn ais nu het geval is.
Ook in 1993 krijgen de rekeninghouders van de Rabobank uitvoerig advies over hoe zij
goedkoper kunnen betalen en toekomstige kosten kunnen vermijden. Met vragen kunt y
altijd terecht bij uw eigen Rabobank.
Rabobank. Aangenaam.
RABOBANK LEUNEN
